Я в этом году очень часто посещаю больницу, постоянно ругаюсь в регистратуре из-за действия врачей. Например :
При мне бабуля два раза приходила, что бы попасть к окулисту. Сначала ей сказали, что он в отпуске приходите в следующий понедельник, а второй раз записали аж через месяц. Бабуля заплакала, говорит, что она и ходить не может и глаз болит стльно, и уже видеть перестал. Я не выдержала, подошла к регистратуре и начала сними вспомнить ФЗ 323 "Об основах охраны здоровья ....", потребовала глав врача, что бы вместе с ней позвонить в страховую компанию.
Главврача я не увидела. Девушка в регистратуре с ней по телефону порешала. Бабули дали талон и сказали прийти после обеда. При всем этом, еще электронную очередь в регистратуре нужно почти час просидеть, если программа не зависла, ну а если зависла всем пофиг.
Стариков очень жалко, они ходят каждый день в эту больницу их "футболят", а они не зная своих прав со слезами на глазах уходят.