Потребность в защите – это одна из базовых потребностей, согласно пирамиде Маслоу. И где, как ни в интернете, эту защиту найти?
Ведь когда ты сидишь дома, и от собеседника тебя отделяет гораздо большее расстояние, чем при реальном разговоре, то ты чувствуешь себя куда спокойнее и расслабленнее. Во-первых, у тебя есть время обдумать ответ (на что, обычно, времени в личной беседе нет). Во-вторых, в интернете ты можешь просто уйти от ответа одним щелчком мышки. Если переносить эту ситуацию, опять-таки на реальность, это как убежать от собеседника в середине общения. Согласитесь, глупо бы выглядело. Но в интернете к этому относятся нормально. Ну, и в-третьих, свой ответ в сети ты можешь подкреплять всеми имеющимися ресурсами мира, а в реальной жизни приходится рассчитывать только на свою эрудицию (а у многих «интернет-троллей» с этим большие проблемы).
Плюсом, человек может стать кем угодно, по желанию. Анонимность добавляет раскрепощенности в общении. Захотел, и теперь ты vovan123 – гопник с района, которому только что провели интернет. Захотел – ты VladimirIvanovich– преподаватель местного университета (знания в интернете найти не проблема). А захотел – ты просто VovaBlackStar– тусовщик и профессиональный соблазнитель. И для этих превращений необходимо только один раз кликнуть.
И вот, когда человек чувствует себя в полной безопасности, выбрал себе личину (точнее спрятался за ней), в которой ему удобно, человек становится вышеупомянутым троллем. Он может себе позволить вести себя с другими как угодно, он вообще всемогущ. Он может «полить говном» того, к кому в реальной жизни даже не подойдет. Он может свободно общаться с девушками, при подходе к которым в реальном мире у него трясутся колени и заплетается язык. Или он может раздавать всем умные советы и чувствовать себя умнее других.
Возможно, именно из-затакой огромной защиты и анонимности люди так зависимы от интернета…