Проблема автобусов Сыктывкара

Только что моя мама вернулась домой вся в негодовании от общественного транспорта города Сыктывкара!
Она стояла на остановке напротив Авроры, ждала автобус. Тут подъехал 20ый, который идёт прям до нашего дома. Ну, как полагается, автобус остановился не на остановке, а где-то сбоку. Она и ещё одна женщина рванули в его направлении. Автобус открыл переднюю дверь, из неё вышла женщина. Тем временем моя мама уже добежала до автобуса и помахала кондуктору, чтоб открыли заднюю дверь. Кондуктор же помахала рукой в ответ, передняя дверь закрылась и автобус уехал! А моя мама и ещё одна женщина, желающая также прокатиться на маршруте 20ого, так и остались стоять на остановке!
По-моему, это кошмар какой-то! 6 часов вечера - это не конец рабочего дня для водителей автобусов, остановка напротив Авроры - это середина маршрута! Спрашивается, какого тогда водила так шустро проезжает мимо этой остановки, не подбирая пассажиров! Или как бы общественный транспорт в Сыктывкаре только для того, чтобы перевозить водителя и кондуктора?!