Новгородец Алексей Востряков мечтал помогать людям. Поэтому, когда он открыл городской паблик, ресурс из информационного и развлекательного постепенно превратился в место для обсуждения городских проблем и помощи тем, кто в ней нуждается. Вместе с командой Андрей снимает видеосюжеты о провалах чиновников, консультирует людей по юридическим вопросам, собирает деньги для нуждающихся. Как бывший десантник превратился в пример для жителей Великого Новгорода и почему блокировка группы не помешала ему продолжать свою общественную деятельность — в материале «7х7».
Группа вместо форумов
— Я обычный человек, работаю в охране, — начинает рассказ о себе новгородец Андрей Востряков.
Андрею 25 лет, у него стрижка полубокс и татуировки на руках. «На это обратила внимание одна женщина, пишет, мол, вроде умный парень, а татуировка набита, будто у заключенного. Казалось бы, кому какое дело, как я выгляжу? Главное — что я делаю», — говорит молодой человек.
Востряков ведет страницу «Свободный информационный портал» в соцсети «ВКонтакте». С помощью группы он объясняет подписчикам, почему город не убран от снега, как устроены антиковидные ограничения или почему чиновники не выполняют свою работу. Новгородцы могут предлагать свои посты или обсуждать уже опубликованные темы — «Свободный информационный портал» заменил им городские форумы. Но главное, с помощью сообщества в соцсети Андрей и его единомышленники решают проблемы жителей Великого Новгорода и соседних районов.
«Мы не старались делать из группы благотворительный проект. Просто приняли с командой решение, что иметь информационную силу и не использовать ее будет неправильно» — так молодой человек объясняет, зачем он собирает деньги для нуждающихся, лечит животных и вмешивается в ситуации, когда власти молчат.
«Информация — сила»
По словам Андрея, он давно хотел помогать людям. Сначала молодой человек «решил принести пользу Родине» и поехал служить десантником в Псков. После армии вернулся домой в Великий Новгород, стал работать в СИЗО. Продержался недолго: «увидел, сколько там несправедливости». Теперь Востряков заведует бригадой разнорабочих и ведет группы в соцсети «ВКонтакте».
Свою группу «Свободный информационный портал» Андрей открыл, чтобы зарабатывать на рекламе. В раскрутку сообщества он вложил 40 тыс. руб.: постепенно набрал 20 тыс. подписчиков при населении Великого Новгорода 225 тыс. человек, подключил страницу к маркет-платформе для автоматического размещения рекламы. К концу второго года работы поставил «своеобразный рекорд в городе» — 47 тыс. подписчиков.
Пока группа росла, появилась первая возможность помочь. Новгородец Рустам Терентьев собирался на всероссийские соревнования по боксу, но денег на поездку у него не было. Тренер Рустама спросил Вострякова, можно ли что-то придумать. Андрей сделал пост с предложением к подписчикам собрать деньги на поездку Терентьева, и через четыре часа спортсмен получил нужную сумму.
— С этого момента пришло осознание, что информация — большая сила. И мы стали писать посты, снимать видео о проблемах города, — говорит Андрей.
Народный контроль
С видеосюжетами Андрею Вострякову помогает оператор-волонтер Дмитрий Курганов. Одна из совместных работ Вострякова и Курганова называется «Позорище нашего времени». Это ролик о затянувшемся ремонте Колмовского моста. Власти несколько раз переносили сроки сдачи объекта, расторгли контракт с прежним подрядчиком и добавили в бюджет на 2022 год еще 42,1 млн руб., чтобы завершить капремонт.
— Зачем мы этим занимаемся? Чтобы можно было огласке предать, чтобы люди видели, что происходит. Я хочу жить в нормальном городе, чистом и благоустроенном, — пояснил Дмитрий «7х7».
Вместе с оператором Андрей вел рубрику «Народный контроль»: молодые люди снимали, как они проверяют качество ремонта дорог и других объектов в Великом Новгороде. Востряков искал для видео экспертов — людей, которые могут профессионально указать на недочеты подрядчиков. Так, вместе с архитектором и участником движения «Новый город» Георгием Филипповым они разобрали минусы Софийской набережной в Новгороде после ее реконструкции.
Приобретенная медийность Андрея Вострякова и его желание быть полезным обществу постепенно вылились в то, что команда «Свободного информационного портала» шуточно назвала «Министерством добрых дел».
Достижения «Министерства добрых дел»
Однажды Востряков увидел на Новгородском областном телевидении сюжет телемарафона «Рождественский подарок» о нуждающейся многодетной семье. «Этот марафон — показуха. Там, например, дают деньги ребенку, который хочет себе баян, чтобы заниматься музыкой. А тем, кто действительно пытается выжить, не дают», — считает Андрей.
Он с единомышленниками захотел «помочь бедной семье делом». Через группу новгородцы собрали деньги и детские вещи, Андрей с друзьями повез подарки в Малую Вишеру.
— Приехали туда. И вдруг выходит бабушка, которой, наверное, лет сто. С палочкой, издалека, она принесла вещи от своего внука, сказала, что этой семье они нужнее, — вспоминает Востряков.
Затем команда «Свободного информационного портала» подключалась к акции помощи мальчику Максиму Малышеву, у которого диагностировали спинальную мышечную атрофию. Максиму нужен был не зарегистрированный на тот момент в России препарат «Золгенсма», который считается самым дорогим лекарством в мире: 150 млн руб. стоит одна инъекция. Пока к сборам не присоединилась группа Андрея, родители мальчика за полгода смогли набрать только 11 млн руб.
«Свободный информационный портал» публиковал посты о диагнозе Максима Малышева несколько раз в день. Востряков не ожидал, что получит всплеск активности, — записи набирали по 50–150 тыс. просмотров.
— Другие группы тоже стали делать посты про Максима. С 300–400 тысяч рублей сборы выросли до 800 тысяч и одного миллиона рублей в сутки. Не хочу тянуть на себя одеяло, но думаю, что наша поддержка повлияла на ситуацию, — говорит Андрей.
С помощью соцсетей с августа по декабрь 2021 года люди собрали для Максима 34 млн руб. К тому времени «Золгенсма» зарегистрировали в России, но чиновники не захотели предоставить лекарство мальчику. О проблеме написали медиа — и государственный фонд «Круг добра» одобрил покупку препарата для Малышева. Сборы денег остановились.
В декабре 2021 года «Свободный информационный портал» успел собрать деньги на тренажер для семьи, которая растит девочку Лизу с ДЦП. Спустя два месяца Андрею Вострякову прислали видео: Лиза встает на ноги с помощью взрослых.
— Это такая радость, что у нас появился этот тренажер. Теперь Лиза занимается и постоянно говорит: «Я обязательно буду ходить», — рассказала «7х7» бабушка девочки.
Блокировка группы
Поздней осенью 2021 года подписчики сообщили администраторам «Свободного информационного портала», что в одном из пригородов Великого Новгорода кто-то сбил собаку. Андрей с командой поехал на место, нашел там умирающую овчарку.
— Стало понятно, что своими силами мы не справимся, потому что в первый день мы потратили 28 тысяч рублей. Запустили сбор на лечение в группе, сделали собаке операцию, неделю ее выхаживали. Каждый день постили видео, как мы за ней следим. Затем передали собаку деревенскому жителю, который сделал для нее вольер, — вспоминает новгородец.
Во время сбора денег на лечение собаки у группы Вострякова возникли проблемы с подтверждением трат, и на это обратила внимание администрация соцсети «ВКонтакте». Один из подписчиков попросил администрацию сообщества предоставить доказательства, что деньги действительно пошли на помощь овчарке.
— Мы не смогли подтвердить сборы на собаку, потому что не знали, как это делается. На руках была 45-килограммовая собака, она еще кусалась тогда, нам просто было не до этого, — утверждает молодой человек.
Группу с 45 тыс. подписчиков администрация «ВКонтакте» заблокировала 25 января. Вместе с ней пропали фотографии и видео, которые хранились только там.
Андрей Востряков зарегистрировал новое сообщество. За три недели на страницу пришло 11,5 тыс. человек — и в этот раз тратиться на продвижение не пришлось.
— Если мы смогли набрать почти 12 тысяч человек так быстро, то к лету [2022 года] мы вернем остаток аудитории, — планирует молодой человек.
Раз в несколько дней он записывает видео или публикует пост с приглашением в группу. Объясняет новгородцам, что повторной блокировки не будет.
Пример для других
Андрей Востряков говорит, что одна из его задач — быть примером для других. Он не надеется на то, что власти возьмутся решать проблемы людей: «Надо хотя бы самим с себя начать, свиньями перестать быть». Именно поэтому новгородец занимается «народным контролем», рассказывает о неубранных дорогах и тротуарах, говорит о наледи на крышах, заставляет полицию действовать.
— В общежитии торговали спиртом. Мы позвонили участковому, мол, вы знаете? А он сказал: я же не пойду делать контрольную закупку. Мы сходили и сняли это на видео. Факт продажи удалось доказать, продавца оштрафовали, — рассказал Андрей.
Была и другая история, о 84-летней жительнице одной из новгородских деревень. Сын женщины избивал ее и заставлял отдавать пенсию, которую потом пропивал. Местная полиция предложила пенсионерке ехать в Великий Новгород, чтобы снять побои. Когда Востряков узнал об этом, взял с собой товарища и отправился в деревню:
— Бабушка как-то вдохновилась, почувствовала защиту. К тому же мы помогли ей в юридическом плане.
На следующий день к пенсионерке приехали скорая, участковый и следователи. Сына отправили на принудительное лечение.
«Надо быть добрее»
Помощь «в юридическом плане» — одно из направлений работы «Свободного городского портала». В феврале 2022 года Андрей пригласил в свою команду юриста-волонтера Анастасию Аверьянову. Она бесплатно консультирует подписчиков по телефону или в сообщениях.
— Клиент обращается, описывает ситуацию, и я рассказываю, как и что ему можно сделать. В какие органы нужно обращаться, какая судебная практика по его вопросу, как правильно начать решение его проблемы. Кому-то хватает просто правильного объяснения, а кто-то просит детальной помощи, — рассказала Анастасия «7х7».
Аверьяновой пишут о ДТП и автомобильных спорах, проблемах в сфере ЖКХ, спорах с судебными приставами, жалобах в полицию и прокуратуру, алиментах. Если приходится разбираться в делах, которые предусматривают оплату, девушка использует лайфхак:
— Я нахожу примеры исковых заявлений или обращений в органы, потому что не все люди могут оплатить юридические услуги. У меня есть шаблоны, которые очень важны для людей в плане помощи. Отправляю человеку такой шаблон, и ему остается только вписать свои данные.
Андрей Востряков придерживается мнения, что «каждый человек должен помочь самому себе»: выучить основные законы, чтобы пользоваться правами при общении с полицией или в системе здравоохранения.
— Главная сила человека — в знании. И помогать ближнему надо знанием. Надо быть добрее. Не смеяться над человеком, который поскользнулся, а подать ему руку, — уверен он.
Заработать на «Свободном городском портале» Вострякову и его команде не удалось. Но теперь новгородцев волнует другое:
— Когда делаешь добрые дела, люди начинают объединяться ради общего дела, помогать друг другу. Очень много людей откликается. Наша группа — сообщество людей, которые видят мир вокруг не только в печальных красках.