В России, как известно, предложили ввести уголовную ответственность за «незаконное» использование персональных данных. Таким образом, власти хотят бороться с киберпреступностью. Хотя все прекрасно понимают, что по факту – это способ бороться с журналистами-расследователями, работу которых и так уже усложнили донельзя. За использование, передачу, сбор и хранение утекших данных предлагается установить штраф до 300 тысяч рублей либо лишение свободы на срок до четырех лет; за использование данных, которое повлекло крупный ущерб, — до шести лет лишения свободы со штрафом до 1 млн рублей; за передачу персональных данных за границу — до восьми лет тюрьмы со штрафом до 2 млн рублей.
Вероятность, что законопроект превратится в закон, крайне высоки. Депутаты и сенаторы от «Единой России» подготовили документ по поручению Владимира Путина, проект уже получил положительные отзывы правительства и Верховного суда. При этом, скорее всего, чувствительная персональная информация о простых гражданах так и будет продолжать утекать. И нас так и будут третировать мошенники и продажники.
Меня, к примеру, уже достала компания «Ростелеком», абонентом которой я никогда не являлась. Своими звонками с предложением услуг сотрудники довели меня до того, что наорала на них нецензурной лексикой. Они звонили утром, днем и ночью. Всегда с разных номеров. Во время совещаний и переговоров, когда сбрасывала звонки, они перезванивали по пять-семь раз. Естественно, в такой ситуации начинаешь думать, что произошло что-то ужасное, отвлекаешься и берешь трубку. И так несколько месяцев. Определить номера, который у меня стоит, половину вызовов не идентифицировал, к сожалению. Внесение в черный список тоже не помогало.
В общем, решила действовать. Я потратила больше трех часов на то, чтобы мне пообещали, что мой номер телефон уберут с базы обзвона. Горячая линия региональной компании оказалась нерабочей. Ни по одному городскому телефону мне не смогли помочь. Со словами: «какие к нам могут быть претензии, если вы не являетесь нашим абонентом?» Да с таким отношением к людям и не буду! Федеральная горячая линия была постоянно занята. Тем не менее, иногда мне удавалось дозвониться после 15-20 минут прослушивания музыки. Потом отвечал оператор, я его предупреждала, что веду запись разговора и на том конце делали вид, что меня не слышали. Начинала все сначала. Последний раз предупреждать не стала. Девушка не смогла пояснить, откуда в их базе данных появился мой номер телефона с ФИО. Но пообещала, что больше не побеспокоят. Правда, свои данные отказалась назвать. Так что в суде мне, увы, апеллировать не чем.
Такие звонки и СМС подпадают под действие Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Немногие знают, но навязчивые предложения банков – это нарушение. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе по телефону, разрешается лишь при согласии адресата. Поэтому я написала на сайте Ростелекома заявление и потребовала: сообщить, из каких источников они получили мои данные; сообщить, кому они передавали мои персональные данные; удалить все мои персональные данные и уведомить об этом. Ответа пока никакого не последовало.
Я понимаю, что одной распечатки звонков от сотового оператора, не достаточно, чтобы обращаться в суд или прокуратуру. Но такой навязчивый маркетинг, который я бы назвала телефонным терроризмом, почему-то наших законотворцев не интересует. Возможно, потому что им не поступает ежедневно 100500 звонков от Ростелекома и банков, а вот от журналистов и пранкеров поступают, а еще расследователи могут вычислить их передвижения или узнать об их истинном материальном положении, хакеры — взломать почту и узнать семейную тайну. Поэтому, думаю, прецедент не заставит себя ждать. Как только закон примут, сразу же кого-нибудь привлекут. Но нам, простым гражданам, так и будут поступать звонки.
