Цифровой этикет существует независимо от того, как вы к этому относитесь. Правилам проще следовать, нежели пытаться менять их под себя. Я тут некоторые перечислю, а вы в комментариях ответите, что откликается, а что категорически не принимаете, договорились?
1. Снова-здорово
Здороваться в переписке обязательно.
- "Привет" - для приятелей.
- "Здравствуйте", "Добрый день"- для незнакомцев и деловой переписки.
- "День добрый" - меньше официоза, но все еще нейтрально.
- «Доброго времени суток» - в топку. Это неграмотно))) "Доброго дня" - подходит больше для прощания (по аналогии со "Спокойной ночи").
- «Приветствую» - звучит высокопарно для посторонних.
2. Срочный вызов
Звонок телефона = все бросай и отвечай. Сейчас это могут воспринять как нарушение личных границ. Посему: звоним, если срочно, звоним в рабочее время или договариваемся о времени звонка. Да-да, "когда вам удобно?" и "могу ли я позвонить вам?". Рабочий звонок в выходные - неправильно.
3. Обратная связь
Не оставляйте без ответа сообщение, которое прочитали. Если не можете ответить прямо сейчас - напишите об этом («сообщу позже», «обдумаю», «спасибо» и т. д).
Догрев вроде "ау, вы не читаете, что ли? А сториз выкладываете" ничего, кроме раздражения, не вызовет.
4. Сначала сформулируй
Каждое сообщение - писк уведомления в телефоне. Лучше формулировать мысль сразу. "Привет", "Можно спросить"?, «Не отвлеку?» — все это нервирует собеседника.
⠀
5. Можно голосовым?
Можно, но… Приятелям и с субтитрами ("Здесь я тебе рассказываю подробности"). Голосовые незнакомым - моветон.
Перед записью соберите мысли в кучу. Мычание тяжко слушать даже родным.
6. Делай удобно
Номера карт, логины, пароли, номера телефонов высылаем отдельно от основного сообщения. Ссылки без пояснений могут принять за спам.
7. Вышел из себя - выйди из Сети
Формулировки "Не обижайтесь, но…" ничего не прикрывают. Пишите мнение открыто или держите при себе.
Чем меньше знаете человека, тем более тактичным следует быть. Вы пришли на его территорию, снимите обувь в коридоре.
