Предыстория: В Пензе в разгар эпидемии — столпотворение в Сбербанке: куда смотрит прокурор?
Сегодня, 17 декабря 2020 г., в Пензе зафиксирован очередной антирекорд по заболеванию коронавирусом – 193 заболевших. И вполне предсказуемые очереди в Сбербанке, как и в конце ноября.
А тем временем зампред областного правительства Ягов О. В. перенаправил мой вопрос от 23 ноября 2020 г. по поводу очередей в Сбербанке в период пандемии аж в пять (!) инстанций.
Как гласит старинная русская пословица, у семи нянек дитя без глазу. В данном случае мы имеем классическое подтверждение данной пословицы. Поскольку если, по мнению гр. Ягова О. В., за обучение пенсионеров оплате коммунальных и иных услуг через интернет отвечает аж пять (!) инстанций, то, следовательно, не отвечает никто.
И возникает вопрос: можно ли ликвидировать очереди в Сбербанке путем обучения пенсионеров оплате коммунальных и иных услуг через интернет, если этой проблемой занимается сразу пять инстанций?
Направил этот вопрос губернатору Ивану Белозерцеву. Оговорюсь лишь, что Сбербанк явно притянут Яговым за уши, к Сбербанку претензий нет, скорее сочувствие, – их консультанты целыми днями вплотную работают с контингентом далеко не юного возраста.
P. S. Проблема очередей в Сбере и в отделениях «Почты России» не нова, об этом, и об обучении пенсионеров оплате коммунальных и иных услуг через интернет, и о скандалах, связанных с этим обучением, пензенские СМИ писали еще пять лет назад, вот подборка статей 2016 г.
Но вот пришла в дом беда, и мы снова оказались не готовы к этой беде. И ведь обучить пенсионеров оплате коммунальных и иных услуг через интернет – не такая уж и сложная задача. Если, конечно, этим не будут заниматься все, то бишь по факту – никто.
