Плохое и без меня скажут, я лишь как обыватель хочу вспомнить конкретное, что мы при Лужкове имели:
1. При Лужкове наша семья при сносе хрущевки вместо двухкомнатной квартиры получила две двухкомнатные и однокомнатную в том же районе Кунцево. Без коррупции и волокиты, я еще ходил и выбирал, какие варианты больше нравятся.
2. Мы получили удостоверение многодетной семьи, по праздникам нам звонили и выдавали свежих овощей-картохи-морковки «столько, сколько сможете увезти».
3. По этому же удостоверению ходили бесплатно в зоопарк и, кажется, в планетарий!
4. Когда рождались дети, в роддоме выдавали огромный пакет с товарами первой необходимости для младенца и матери и поздравительной открыткой как бы лично от мэра города. Несмотря на «лихие девяностые», родильные дома функционировали очень прилично.
5. Однажды был вообще волшебный случай. Строители долбили асфальт отбойными молотками поздно вечером, почти ночью. На жалобы жителей не реагировали, мол, у них срочное задание государственной важности. А Лужков тогда открыл «экологическую милицию». Так вот я туда дозвонился, через 20 минут приехала машина с фирменным оформлением, вышли два мента и закрыли лавочку! Сейчас, кажется, нет такой полиции.