Сегодня исполняется ровно год, как я развернул полномасштабную борьбу за доступность для обращений граждан в электронной форме к Полномочному представителю Президента РФ в Уральском федеральном округе Игорю Холманских (Нарочные и факс - анахронизмы работы с гражданами Полпредства Президента РФ по УрФО). Борьба была не только на на страницах моего блога и в паблике...
Тяжелые бои пришлось вести и с Прокуратурами Уральского Федерального округа, Свердловской области, которые не встали на защиту прав жителей округа, а пыталась возложить ответственность за недостатки сайта Полпреда на Правительство Свердловской области (За Игоря Холманских ответит Денис Паслер? Прокуратура установила контроль и нашла крайнего!).
Камнем преткновения было отсутствие сервиса по отправке электронных обращений в адрес Полпреда, а также отсутствие указания на адрес электронной почты, куда можно выслать письмо.
На сайте предлагались следующие варианты отправки корреспонденции в адрес чиновника:
1) Отправить обращение письмом по почтовому адресу 620014, г.Екатеринбург, ул. Добролюбова, д.11,
2) Привести письмо лично и сдать в Приемную по обращению граждан (г.Екатеринбург, ул.Набережная рабочей молодежи, д.2),
3) Направить обращение факсом по номеру 8-343-378-90-67
4) Воспользоваться электронной приемной Президента России, что увеличивало сроки ответа из-за пересылки - http://letters.kremlin.ru/
http://uralfo.gov.ru/letters/form/
Почти год ушел на то, чтобы убедить Главного "Человека труда" (именно Игорь Холманских является одним из лидеров движения "В защиту человека труда" http://зачеловекатруда.рф/category/igor-xolmanskix/) не прятаться за спину шефа, а модернизировать работу полпредства, открыв для граждан интернет-приемную. Игорь Холманских стал теперь ближе для всех - не нужно ездить, искать факс или нарочного, загружать Администрацию Президента России необходимостью пересылать письма, можно просто с компьютера или гаджета обратиться к нему лично!
Удивительная страна Россия! И жить в ней интересно!