Домой в рабочие дни я прихожу затемно. Забирая почту из своего ящика, почувствовала в потемках, что под ногами что-то зашуршало в снегу. "Опять школьники пакетов из-под чипсов накидали, - подумалось мне. - Надо все-таки найти или попросить кого-нибудь нарисовать плакат о том, как опасно зимой всякую пластиковую бяку под ноги выбрасывать. Уже поступали в травматологию люди, поскользнувшиеся и получившие переломы от такого мусора на тротуарах". Подняла этот шуршащий предмет - ба, да это же письмо!
Самое настоящее письмо в конверте, с адресом и штампом. И не мне адресовано. Приди я на полчаса позднее - и не нашла бы, снегом замело его окончательно, глядишь, весной оттаяло бы. Снова выбрыки "Почты России"!
Буквально накануне руководитель одного предприятия, находящегося почти за чертой города, пожаловался: "К нам корреспонденцию не доносят, почтальон выбрасывает ее по пути и уходит восвояси". Я покачала головой и почти не поверила...
Оказывается, зря.
Такие непонятки с письмами на моей памяти встречаются не впервые: как-то мне уже бросили чужое письмо в мой ящик. зато бандероль с фотоальбомом из далекого Снежинска я с первого раза так и не получила - хотелось бы знать, где "завис" сей альбомчик? Или точно так же погиб под чьими-то ногами в процессе выгрузки-перегрузки?.. И - да, где моя вторая часть газеты, которую накануне 8 Марта "разделила", словно в плохом индийском кино, все та же почта, усвистав с одной половиной выпуска куда-то в Нагорск, а вторую доставив по Белой Холунице? Нет, что я там видела почти все материалы - это ладно. но я ПОДПИСАЛАСЬ на газету и за свои кровные деньги эту услугу от почты недополучила.
Я даже не спрашиваю, долго ли это - чтобы письмо из Кирова в райцентр шло с 30 ноября по 3 декабря (с учетом, что ехать от отправителя до адресата максимум 2,5 часа в плохую погоду). Я интересуюсь, когда прекратится это наплевательское отношенеи к корреспонденции и у нас появится уверенность в том, что мы получили ВСЁ, что нам кто-либо отправил. И не в измятом да потрепанном виде, как бывало с присылаемыми мне благодарственными письмами из разных организаций, а нормальным, цивилизованным путем?
А то так и хочется задать вопрос: может, нам пора искать альтернативу? Обзаводиться голубиной почтой? Или совиной? Или вообще кошачьей?
Не знаю, соберется ли любезнейшая получательница письма выяснить, как часто к ней еще не доставляли то, что ей было предназначено. Но что этот инцидент снова не в пользу "Почты России" - так уж точно. Кто там её защищает, прошу обратить внимание!
Открытие почтовых ларьков призвано разгрузить обычные отделения и тем самым избавить людей от стояния в очередях. Решение о развитии такого формата работы ФГУП «Почта России» приняло после реализации пилотного проекта: год назад в некоторых торговых центрах Москвы были открыты 7 ларьков площадью 6 кв метров, сообщает «Коммерсант». Кроме отправки и приема почты в таких мини-отделениях можно также оформить кредитные карты и страховки, погасить кредиты, заплатить за сотовую связь, интернет и ЖКХ, купить железнодорожные и авиабилеты.
Планируется, что в 2014 году в Москве появится еще 10-15 подобных ларьков и 140 в регионах. Обустройство одного такого отделения обходится в 200-300 тысяч рублей. Практика показала, что наиболее выгодными местами для почтовых ларьков являются гипермаркеты и крупные бизнес-центры. Именно там и будет расширяться сеть.
ФГУП «Почта Россия» имеет сеть из 42 тысяч отделений по всей стране. По подсчетам предприятия, сейчас для качественного обслуживания не хватает 1039 почтовых отделений. Новый формат работы «магазин в магазине» был позаимствован из Европы и США. Он может частично снять проблему нехватки отделений.