Когда, уже ставшим знаменитым, житель из Воронежа Дмитрий Агарков предъявил банку Тинкофф свои требования в сумме 24 миллионов рублей, то тем самым поверг банковских работников и основателя банка в такой шок, что Олег Тиньков ничего более умного не сказал как разразился угрозами в адрес бывшего заемщика.
А ведь по сути обыкновенный гражданин применил ту же практику, которую повсеместно делают очень многие банки - печатают текст кредитного договора, где прописаны ответственность и штрафные санкции очень мелким шрифтом. Расчет чисто психологический - заемщик не будет читать, а выслушает только интерпретацию кредитного менеджера.
Включив изменения в кредитный договор и пропечатав их мелким почерком смекалистый заемщик угадал абсолютно верно- в банке тоже не читают мелкий шрифт.
Но возникший конфликт улажен и стороны отказались от взаимных претензий
«Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», — сообщил президент ТКС банка Оливер Хьюз.
Этот пример поучителен тем какой уровень взаимоотношений сложился сейчас между бизнесом и потребителями. По сути никакого. Бизнес мало уважает того кто платит ему за продукт, ну и в ответ получает такую же "взаимную" благодарность.
Мне вот интересно, вы в своем уме г-н Саламатов, пишите такую чушь. Вас читают и комментируют только подельники воровской системы, а за громкие высказывания вас давно на нары надо бы закрыть. Идите работать, писать - это не ваше. Туалеты чистить...