На мой звонок по 02 последовал ответ в течение 30 секунд. Оператор сразу представилась, правда неразборчиво. На мое сообщение "слабым голосом" и вопрос "я звоню с Самойловой, 3 , где находится наш ОП?", оператор назвала адрес: Дзержинского, 7, а потом по моей просьбе назвала и телефон: 407610.
Туда я перезвонила и там, по моей просьбе, мне назвали две фамилии участковых Шляхта Игорь Дмитриевич и Крюков Евгений Николаевич.
Второй раз по "02" я дозвонилась в течение 30 секунд в 18.55. В третий раз в 19.19 - "02" дал сбой - последовало отключение. В четвертый (по факту дозвона в третий раз), я звонила в 19.20 и дозвонилась в течение минуты.
В свой второй звонок в 19.55 - я попросила назвать участкового по Самойловой 3. Меня "перенаправили" на телефон ОП на Дзержинского. Я попросила уточнить фамилию оператора, которая вновь прозвучала неразборчиво. Оператор Шушкова представилась и, скорее слегка раздраженно, чем вежливо, во всяком случае, голос ее стал звучать подчеркнуто четко, оператор спросила «Чем я могу еще помочь?»
В третий раз в 19.20 я попросила уточнить телефон участкового на полицейском участке по Ленинградской 29/5. В ответ оператор Шушкова вновь перенаправила меня на отдел полиции на Дзержинского. Я сказала, что не дозвонилась (действительно, была проблема с дозвоном) и попросила оператора назвать номер. Но оказалось, как объяснила мне оператор Шушкова, у них нет телефонов и адресов полицейских участков и данных участковых.
В 22.21 по телефону «02», дозвонившись в течение 30 секунд, я вызвала наряд полиции, который приехал через 20 минут и зафиксировал сильный шум в соседней квартире. В 22.45 я уже передала им заявление. После того, как наряд ушел, эти вежливые полицейские позвонили в домофон и сообщили, что поговорили с соседом и он обещал больше не шуметь.
В 23.20 в ОП 1 по телефону 407610. Ждала примерно минуту до появления гудков «занято». Потом дозвонилась в течение трех минут. Поблагодарила полицейских.
Мой вывод: по поводу участковых операторы телефона «02» информацией не обладают, перенаправляют в отделы полиции.
По вызову наряда полиции никаких претензий – оперативно, вежливо, результативно.v
В 02 иногда и участкового могут назвать)
но не все операторы ищут(