Вот как это назвать?

 

Поступила жалоба на холод в квартире. Попросил найти градусник, измерить температуру - 15 градусов. Один стояк отопления горячий, два холодных. Обычная история - воздушная пробка, вопрос 10 минут. Несмотря на ежедневные заявки, УК не едет уже неделю. ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ, ни днем, ни ночью, ни сама УК, ни аварийка не могут найти 10 минут.

Вот как это назвать? Иногда начинаю думать, что необходимо вводить уголовную статью - за жестокое обращение с людьми.

Профсоюзная, 29а.

Оригинал