Молчание в сто раз хуже отказа. Нет, в тысячу.
Примерно две недели назад я взяла заказ на одну интересную статеечку для сайта. Где требовался, в частности, комментарий эсэмэмщика. Маститого. Чтобы курсы, школы, запуски, имя. Ну, вы сами понимаете.
Засучила я рукава и написала на рабочую почту гуру, которых знала. Честь по чести: просьба о комментарии, для кого, зачем, сочту за честь, ежели сможете…
А в ответ - ти-ши-на.
Сутки, двое, трое и далее по списку.
Как говорится, лучше б отказали. В любой форме, хоть проклятьем.
Почему?
Отказ, как и согласие, - это определенность. Определенность в коммуникации - половина дела.
Молчание - совершенно другая история. Игнорирование ранит больше отказа. За ним стоит непонимание. Непонимание, полное додумываний и искажений.
Тварь я дрожащая или право имею?!)))
Что важно: уровень коммуникации значения не имеет. "Просмотрено" без ответа в директе также унизительно и неприятно. И я сейчас не про сердечки в ответ на огонечки в сторис.
Вас спросили - ответьте. Не можете сию минуту - ответьте, когда освободитесь.
Эсэмэмщик нашелся через личные контакты и довольно быстро дал комментарий.
А вот вопросы к людям, которые учат коммуникации, но при этом не находят времени на "извините, мне это неинтересно", у меня остались.
Хотя понимаю, что, предложи я денежки или представься Дудем, ситуация была бы иной.
Вы больше беситесь от отказов или игноров? Как действуете, если долго не отвечают?