Слабослышащие жители Ярославской области имеют право на получение так называемых средств технической реабилитации, попросту говоря – слуховых аппаратов
Вот только сама процедура их подбора и получения обустроена таким образом, что нуждающемуся проще обратиться в любой из сурдологических центров, которых в Ярославле и Рыбинске едва ли не больше, чем аптек. Естественно, там помощь оказывается не бесплатно. Но что самое главное – она чаще всего более профессиональна, а предлагаемые решения имеют куда меньше побочных действий, чем «бюджетные» варианты. Разберемся почему…
Быть глухим все-таки проще, чем слепым: до 80% информации человек получает через зрительный анализатор. Совсем другое дело – сравнение слабослышащего и слабовидящего человека. Тут позиции выравниваются: очки продолжают оставаться несколько менее дорогим «удовольствием», чем слуховой аппарат. Но цена – не главное. Очки можно подобрать у любого дежурного окулиста и заказать в каждой оптике. Совсем не то – в случае с приобретением слухового аппарата.
Для приобретения слухового аппарата нужно посетить как минимум двоих специалистов
Для начала – одним специалистом тут не обойтись. Нужны как минимум двое. Отоларинголог определяет, с чем связана потеря слуха. Если она необратима и пациенту невозможно вернуть слух медицинскими методами, в дело вступает сурдолог. Он оценивает степень утраты и решает, каким именно аппаратом необходимо его скорректировать. Уже на этом этапе все получается не слишком быстро: для объективного суждения сурдолога пациент должен сначала пройти аудиограмму. Сделать это можно только в поликлинике Ярославской областной клинической больницы. Жителю областного центра, может быть, это и не слишком обременительно… Если же слух теряет человек из Нового Некоуза, то тут пару дней надо положить исключительно на дорогу – к гадалке не ходи. Тем более что в саму поликлинику можно записаться только по телефону – в системе «Мединфо» ее нет. Телефон регистратуры, естественно, занят в «записной» день более чем наглухо. Единственный выход – приехать лично и с утра занять очередь. Это еще день – по самому оптимистичному сценарию.
Если же сурдолога взять штурмом все-таки удалось, нужно будет вернуться к лору, чтобы заполнить у него анкету. Когда же аппарат нужен пациенту не просто так, а в связи с необходимостью осуществления трудовой деятельности, ему необходимо представить доктору… характеристику с места работы. Что кадровик работодателя в этом документе должен написать – бог весть. Наверное, подойдут строки хрестоматийной частушки вроде «Он сотрудник неплохой, только пьющий и глухой»? А с чего бы ему иначе слуховой аппарат понадобился?
И вот настает момент, когда у человека в руках весь комплект бумаг размером с пасть бегемота. С ним необходимо пойти на… правильно, комиссию ВТЭК. Она рассмотрит вопрос во всей его полноте. И спустя некоторое время пациент по почте – да не по электронной, а по нашей, исконной «Почте России» – получит-таки сообщение о том, что ему можно прийти в известное место на улице Радищева, где он обретет заветный аппарат. Оценили масштаб трагедии? А теперь давайте поймем, что это еще не самое главное. Главное в том, что пациент получает то устройство, которое государство в лице нескольких специалистов решило ему выдать. Сам он средство реабилитации не только не выбирает, но и сравнить с другими не может. Возможно, что слышать с этим аппаратом – особенно поначалу – он будет и лучше, чем без него.
В бюджетной сфере сложно рассчитывать на современные технологии
Но что-то подсказывает, что в бюджетной сфере сложно рассчитывать на современные технологии. А несовременные – это чаще всего банальные усилители сигнала, располагающиеся в ценовой группе от 1 тыс. до 3 тыс. руб. Говоря попросту, слух человек чаще всего теряет от излишнего шума. И если даже причина инвалидизации в другом, шум продолжает оставаться главным фактором, травмирующим слух и вызывающим тугоухость. Компенсация ее излишним сигналом, исходящим из слухового аппарата, приводит к деградации собственного уха пациента. Значит что? Начинай «марафон» заново – и получи приз. Аппарат еще громче первого!
В этой ситуации невозможно без альтернативы – и она, безусловно, есть. Достаточно набрать в интернет-поисковике слова «слуховой аппарат купить в Ярославле», чтобы тот выдал с три десятка фирм, буквально ублажающих слух. Причем это не банальные киоски, торгующие аппаратами, а полноценные фирмы, располагающие и собственным штатом специалистов — терапевтов, отоларингологов и даже сурдологов. Есть ли необходимость говорить, что и аудиограмму здесь сделают, и аппарат подберут за полдня? Ну максимум за пару явок. И в некоторых местах это сделают даже бесплатно. Примечательно, что работают в этих центрах те же специалисты, что и в бюджетных организациях здравоохранения. Из чего можно сделать вывод, что и в том, и в этом сегменте медицины народу у нас работает приблизительно равное количество. Но если в муниципальных учреждениях здравоохранения для получения явки к лору приходится ждать в среднем пару недель, то в «рыночной» медицине терять время, скорее всего, не придется вообще. Идиллия! Впрочем, заканчивается она ровно в тот момент, когда пациент переходит к выбору аппарата. Здесь цены стартуют от десятков тысяч рублей. А «финишируют» там, где количество нулей заставляет переходить на двоичную систему. И нельзя сказать, что предлагаемые решения пропорционально современнее тех, что предлагает государственная служба. Просто в цену аппаратов (особенно тех, что находятся в нижней части прайса) входят все затраты фирмы на пациента: «бесплатные» обследования, консультации, аудиограммы. При этом шансов сохранить слух хотя бы на том уровне, когда больному потребовался слуховой аппарат, у него все-таки несколько больше – аппараты здесь преимущественно импортные, а мировая медицинская наука за минувшие 30 лет шагнула далеко вперед. Насколько далеко, что догнать ее в ближайшее время у российской вряд ли получится.
А это, в свою очередь, означает, что для безопасной и комфортной компенсации потери слуха житель ярославского региона должен будет располагать круглыми суммами. Или осознать, что поговорка «Время – деньги» верна и при прямом, и при обратном прочтении.