Мы все периодически ленимся. И дети ленятся, и взрослые ленятся. Ленятся управляйки и ленятся администрации городов и областей. Не со зла ленятся, а по своей человеческой природе. И тут даже не лень ключевой фактор, а максимизация своих личных благ и личного комфорта. Ну то есть зачем стараться больше, если зарплату дадут такую же, зачем делать качественнее, если и так сойдет.
Но когда над нами есть контроль, то мы вынуждены выполнять свои обязанности. Это может быть начальник, надзорный орган или даже неравнодушный активист.
И в нашем городе уйма мест, где приложение двух часов времени меняет то, что игнорировалось в этом месте десятилетиями. Реально десятилетиями!
Когда я въехал в свою квартиру и впервые самостоятельно стал оплачивать квитанции, у меня возник запрос по контролю над коммунальными платежами и в частности вопрос, почему в моем доме нет освещения при входе в подъезды. Его не было лет десять уже, а может и двадцать. Первый звонок в управляющую компанию решил вопрос только в моем подъезде, да и то с одной стороны подъезда. Второй звонок уже дал свет и с другой стороны подъезда, а еще парочка звонков решила вопрос во всем доме.
Чаще вопросы решались одним звонком или одним письмом. Менялись батареи в подъездах, мылись окна, не мытые десятилетиями, косилась трава вдоль мест общего пользования, справлялись детские качели, перекладывался тротуар с понижением бордюрного камня, убирались горы мусора, убирался свисающий шифер со старых домов, появлялась горячая вода в подъездах и т. п.
Все эти запросы сейчас удобно делать онлайн. Фиксируете проблему, определяете зону ответственности, направляете запрос. В 90% случаев человека волнует качество обслуживания его дома и благоустройство территории, поэтому даю ссылки на отвечающие за это организации:
Если это проблема управляющей компании, то советую писать запросы через ГИС ЖКХ, войдя на сайт dom.gosuslugi.ru и залогинившись там через "Госуслуги". Это официальный запрос, и управляйки обычно трепетно относятся к таким письмам, потому что в случае контроля надзорными органами переписка будет доступна на контроль сразу.
Если это вопросы благоустройства города, то с этими вопросами нужно обращаться в нашу городскую администрацию, хоть там для пишущего и не фиксируется номер обращения для отслеживания заявки, но заявки принимаются и ответы присылаются.
И большинство постов я пишу с попыткой замотивировать окружающих на улучшение нашей жизни через прикладывание буквально часа своего времени в неделю.
Вот прекрасный мотивирующий пример этой недели, где Фонд капитального ремонта исправил проблему разбитого настила в день обращения, а через пару дней был положен второй ряд досок для укрепления прохода.
Обращения работают, честно.