Знайте, такой ответ НЕЗАКОНЕН. Гражданин не обязан разбираться, какой орган отвечает за тот или иной вопрос.
Согласно п.3 статьи 8 Федерального закона N 59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
"3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения..."
Если вам пришел ответ такого типа, вы можете написать им в ответ следующее:
"Здравствуйте, в ответ на ваше письмо от [дата, номер] сообщаю, что, согласно п.3 статьи 8 Федерального закона N 59-ФЗ от 02.05.2006 „О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“:
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения...
Прошу устранить нарушение порядка обработки обращения гражданина".
Или обратиться в прокуратуру соответствующего района с указанием исходного обращения и ответа органа власти.