Поспешил сегодня утром на совещание в Слободской, заскочил в автобус и, только проехав остановку, понял, что оставил дома наличные деньги. Что делать? Знакомых в автобусе никого. Выйти, чтобы пару километров возвращаться по федеральной трассе обратно, злиться на свою рассеянность и опоздать на важное мероприятие?

Решил обратиться к кондуктору, хотя мне не раз говорили, что кондукторы (как правило, женщины) "за копейку удавятся". Был случай, когда одна из них сумела вывести меня из душевного равновесия, а это непросто сделать, принявшись стыдить за мелочь, которой я набрал стоимость билета. Сейчас паспорт был с собой, я его показал и попросил довезти до требуемой остановки, предложить варианты, как позднее смогу рассчитаться. Ирина Александровна (так зовут кондуктора) в первые секунды расстроилась: "А если контроль?". Да, конечно, контролёр может наказать работника автотраспортного предприятия за нарушение инструкции рублём, ему не до сантиментов. Однако тут же кондуктор приняла решение - оторвала билет, не усомнившись в обещании вернуть деньги. 

Обещание я сдержал, естественно. Возможно, кому-то история покажется пустяковой, а мне - нет. Выставь меня по всем правилам из автобуса, то весь день был бы насмарку. Как-то в последнее время, в основном, сталкиваешься с ситуациями, когда отношения формализованы и мелочно регламентированы, в них нет места человеческому чувству; или наталкиваешься на откровенное недоверие либо, наоборот, обман и мошенничество, а чаще на полное равнодушие. А когда человек проявляет по отношению к тебе доброту, то и мир вокруг приобретает гораздо более светлые краски. И ты тоже становишься готов нести кому-то добро.

Оригинал