Чего только не услышишь, пока едешь в такси. Не так давно стала невольным свидетелем следующей сцены: водитель довольно дружелюбно поздоровался, проехали пару метров, как вдруг у него зазвонил телефон.
Водитель смотрит на экран, вздыхает и берет трубку.
После недолгого молчания он так же дружелюбно отвечает: «Да, конечно, все верну. Мне проблемы не нужны». Мы с подругой старательно делаем вид, что ничего не слышали. Водитель недолго помолчал, посмотрел на нас в зеркало заднего вида, и наконец, сказал: «Да из банка звонили, взыскание долгов. Знаете, как приятно, когда с вами уважительно разговаривают. А то иной раз звонили, и знаете, чем пригрозили, несмотря на то, что долг маленький?». Мы перестаем притворяться и внимательно смотрим на водителя. «Говорят – вот мы сейчас в службу опеки позвоним и проверим, в каких условиях живет ваш сын!».
Ситуация неоднозначная. Вина лежит на всех. Но хамское отношение работников банка к должниками – уже, похоже, стало нормой. Тема не так часто поднимается в СМИ, а если и встает, то, как правило, в виде заголовков типа «должник выбросился из окна/забаррикадировал дверь/угрожал работникам банка» . Мало кто задумывается обо всех деталях ситуации, о том, что именно произошло, почему так случилось, как помочь. В понимании СМИ должники банка – это такие деграданты, которые перестали работать и решили, что все долги спишет Святой Дух. Но когда едешь с реальным человеком и видишь его реальные эмоции, чувствуешь всю глубину, видишь противоречия, пытаешься понять, в какой ситуации находится этот человек.
В общем, таких ситуация по стране множество. Я никогда не устраивала дискуссий после своих статей, но здесь все же хочу интерактива. Если у вас, ваших знакомых были подобные инциденты, или, если вы просто слышали такие истории, расскажите в комментариях. Возможно, это обсуждение выведет на интересные выводы.