Скоро, наверное, исполнится год, как я практически не хожу по магазинам. Вы, наверное, представить себе не можете: как так женщина и не ходит по магазинам шоппиться? Ну вот как-то так. Так бывает. Безусловно, случаются моменты, когда я сажусь за руль и еду в какие-то ближайшие торговые центры купить себе пару футболок или халатик для дома, но это редкость. В основном я покупаю одежду через интернет.

За интернетом будущее. Наверное, даже глупо как-то с этого начинать. Но для девушек и молодых людей из городов, численностью менее 1 млн. чел. (а таких, вы сами понимаете, в нашей стране большинство), где нет ни "Мег", ни дискаунтеров от известных дизайнеров, альтернатива для шоппинга невелика:
а) одеваться в дешевых по качеству, но дорогих по стоимости магазинах местного разлива,
б) шить себе одежду под заказ у "именитых" региональных дизайнеров и отдавать за это треть своей зарплаты (в регионах средний уровень дохода по моим проф. исследованиям составляет 15-18 тыс. рублей на человека);
с) одеваться в дешевых по качеству и по стоимости магазинах;
д) покупать одежду через интернет. Что я собственно и делаю, и вам рекомендую.

О всех прелестях и достоинствах интернет покупок я вам сейчас и расскажу.

1. Разнообразие. Если в городах, которые не перешли порог милиона, практически нет выбора среди производителей одежды, то в интернете уже практически у каждого массового бренда есть интернет-магазин. Вы без проблем сможете заказать себе одежду от Zara, Pull&Bear, Stradivarius, Bershka, Massimo Dutti, Mango, Asos и многие другие.

2. Время. На покупку вы потратите не более 30 минут. В первый раз, возможно, вам придется покопаться на сайте и разобраться в правилах покупки, способах доставки, вариантах возврата и т.д. Но так или иначе у вас займет это не более 1-1,5 часов, что точно экономит ваше время. Мне, например, как человеку, который сильно дорожит своим временем, такой шоппинг во многом облегчает жизнь.

3. Доступность. Совершенно не важно, где вы находитесь - дома, в салоне красоты, на работе, на утреннике в детском саду, в кафешке с подругами, в кино на скучном фильме - вы можете купить понравившееся вам платье или сумку отовсюду. Вам не нужно планировать для шоппинга специальное время и убивать целый день для похода по магазинам. Вспоминая прежние времена, я отчетливо помню, как расстраивалась, когда убивала целые выходные на покупку пальто или туфель. И еще не факт, что я находила то, что мне нужно.

4. Простота. Вы уже наверняка знаете стиль одежды, который предпочитаете. Возможно, у вас даже есть любимые марки одежды. Так вот - в интернет-магазинах создана ниболее понятная и полная картина того, что вы можете приобрести. Более того, за несколько минут вы можете обойти все любимые магазины и просмотреть все варианты одежды, которые только можете себе представить. И для этого совершенно не нужно копаться по полкам в поисках нужного размера, перебирать вешалки, просматривая модельный ряд. Все настолько просто, что не представляю, как может быть по-другому.



5. Экономия. О том, что сам процесс интернет-шоппинга во многом экономит ваши деньги, говорить тоже излишне: вы не тратите ни на бензин или общественный транспорт, ни на "попить-покушать", не покупаете ничего лишнего, экономите время, а время - деньги. Кроме того, целы ваши нервы и нервы вашего мужчины, который наверняка ненавидит ходить по магазинам. Еще один плюс - покупая через интернет вы экономите на самоей покупке. В интернет-магазинах также присутствуют скидки, бонусы и различные няшки.



На что стоит обращать внимание? (мой личный опыт).

1. Если вы сомневаетесь, подойдет ли вам размер - обратитесь к характеристикам размерного ряда на сайте бренда. Там всегда есть инструкция с описанием в сантиметрах. Обратите внимание, скольким сантиметрам талии или бедер (в зависимости от товара) соответствует тот или иной размер. Многие бренды шьют по разным стандартам, поэтому не факт, что один и тот же размер будет одинаково сидеть у разных производителей.

2. Наличие возврата. Многих волнует - что будет, если одежда не подойдет. Ничего не будет. Вы ее просто вернете в магазин таким же способом, как ее получили. А магазин вернет вам деньги. И этот процесс займет опять же намного больше времени, чем если вы захотите заменить товар в обычном магазине. У меня был опыт возврата товара. Однажды мне не подошли брюки от Zara (там с брюками для моего роста вообще все сложно). Я оформила возврат через приложение, заполнила все документы (которые изначально вкладываются в посылку), ко мне приехал курьер, бесплатно забрал товар, а деньги мне вернули в течение недели почтовым переводом. Элементарно.

3. Доставка: способы и сроки. Для меня, как привередливого интернет-покупателя, важна бесплатная доставка до квартиры. Вот прям принципиально. Не покупаю вещи там, где за доставку с меня просят деньги. Принцип в том, что магазин итак экономит на мне тем, что не содержит продавца, кассу, ему не нужна аренда в модном торговом центре и т.д. для того, чтобы меня обслужить. Поэтому скидка должна быть по умолчанию. В случае с бесплатной доставкой - это и есть та самая скидка по умолчанию. И никакой Почты России. Это просто оскорбительно. Компании, которые работают стандартной доставкой Почты России вызывают у меня бурю негодования и недоверия. Только курьер, только в руки и никакой оплаты. Для меня это залог доверия и признак клиентоориентированности. К счастью, многим мировым брендам и даже некоторым российским это обьяснять не нужно. Например, меня безумно радует интернет-магазин базовой одежды Oh, my. Однажды я покупала у них спортивные брюки и тренч. Сервис супер, несмотря на российское производство.



В доставке еще очень важны сроки. Рекордсмены по доставке по моему опыту - Zara и Stradivarius. Максимум через 3 дня с момента заказа ваша посылка будет у вас в руках. 3 дня. Однажды я сделала заказ накануне отпуска (заказала себе несколько сарафанов по распродаже): в субботу рано утром мы садились в самолет и улетали в Москву, в понедельник я сделала заказ. Ужу в среду я получила заказ от Zara, а в четверг мне пришел заказ от Stradivarius. Как по часам. Такой подход не может не вызывать уважения и не сформировать лояльного покупателя.

В общем вот так вот. Обязательно попробуйте. И не бойтесь. Мне очень часто отвечают на вопрос "почему не покупаешь в интернете?" что -то вроде "вдруг не подойдет", "вдруг не понравится, как сидит", "я так не могу", "мне нужно потрогать", "мне нужно померять" и т.д. При этом многие постоянно жалуются на цены, маленький выбор и низкое качество. Все это - ерунда, стереотипы, все это - в вашей голове. Вы тратите время и немалые деньги на покупку низкого качества одежды совершенно зря. Не нужно бояться. Не нужно бояться ошибаться. Не угадали с размером, не понравился фасон, да что угодно - верните товар. И закон будет на вашей стороне. Это взросление и жизненный опыт. Я не представляю, как можно быть современным человеком и не уметь делать покупки в интернете.
Это тот самый момент из детства, когда вас родители впервые отправили одного в магазин за хлебом - как же было страшно!? Вот и за электронной торговлей будущее, я не сомневаюсь в этом. А вы? :)

P.S. Пойду распакую свою очередную посылку от Zara. Только что из рук курьера - еще тепленькая :)

Оригинал