Знакомый решил воспользоваться услугами EMS. Ещё бы, это же элитное подразделение "Почты России", своего рода русский DHL, цены не очень высокие и главное приемлемые сроки (4-6 дней). Но, по прошествии 10 дней, он так и не получил то что ждал и уже начал переживать за судьбу своей посылки. Решил написать им письмо, вошел в раздел отзывов и предложений и понял, как он не одинок. 99% отзывов отрицательные. Вот некоторые выдержки:
-Мне 10 октября отправили посылку с номером EW*********FR с телефоном, пролежав несколько дней на складе ее так и не передали таможне, а свистнули телефон и пустую коробочку отправили обратно!!! Такие выводы делаю из того, что Отправитель вес указал 0.5 кг это видно в квитанции, а в России на почте телефон вдруг похудел до 185 гр.
-Что за ерунда в очередной раз творится в вашей конторе? Почему моя посылка провалявшись на таможне неделю, оказалась на сортировке в Санкт-Петербург Асц EMS, вместо того, чтобы ехать во Владивосток?
-Отправление из США экспортировано 16 дней назад. На импорте в РФ до сих пор не появилась. Отличная экспресс-почта.
Регулярно получаю посылки из разных стран. Доставка EMS без неприятных приключений на российской стороне - исключительная редкость.
-С момента отправки посылки ЕК*********FR прошло четыре месяца. С 06.07.2012 г. посылка выпущена таможней и с этого момента статус посылки не меняется. Заявления на розыск и претензии игнорируются. Посылка до настоящего времени не вручена.
|
-15.10.2012. отправил посылку с очень важными документами из Москвы в Омск. Обещали 2-3 рабочих дня.Сегодня уже закончилось 26.10.2012, а посылки так и нет... Никто в компании не может сказать ничего внятного, кроме как ждите....