В кои веки понадобилось обратиться в Эжвинскую поликлиннику к узкому специалисту. Под неизгладимым впечатлением от заботы местного здравоохранения о наших гражданах отослал от 10.09.12 письмо министру здравоохранения Респуюлики Коми.
Министру Здравоохранения Республики Коми
Бордюгу Ярославу Степановичу
Уважаемый Ярослав Степанович !
На днях нужда заставила меня обратиться к узкому специалисту в Эжвинскую поликлинику. Как выяснилось, попасть к врачу можно только взяв номерок. Само по себе это правило ничем не отягощено, но, как оказалось, номерки выдаются только раз в неделю с 7.30 по субботам.
Уважаемый Ярослав Степанович. Я уверен, что ни Вы, ни другие руководители Министерства, сами за номерками к 7.30 по субботам не ходите, и просто не в курсе, что из себя представляет данное мероприятие.
Люди занимают очередь с 4-х, 5-ти утра. К семи тридцати у подъезда уже толпа за сотню человек. Когда открывают двери, вся эта масса людей ломится к единственному окошку, где раздают номерки.
Я не владею эпистолярным жанром в той степени, чтобы достаточно красочно описать ситуацию подобной «заботы» о людях. Но хочу отметить, что такому стрессу подвергаются в большинстве своём люди больные, для многих из которых даже дойти до поликлиники проблема.
В тот же день в очередь к специалисту стояла женщина, которая привела частично парализованного сына. Она объясняла,что ей невозможно взять номерок, что они только час от остановки с сыном шли, но им ответ был лаконичный – без номерков не принимаем.
Я Вам предлагаю, уважаемый Ярослав Степанович, в ближайшую субботу посвятить своё личное время посещению данной поликлиники к 7.30 утра, что бы Вы посмотрели лично, что собой представляет такая раздача номерков.
Лично мне вся эта ситуация с раздачей номерков в один день и на всех специалистов представляется дикой. Это непросто проявление неуважения к людям, это издевательство над больными людьми.
Поэтому я и предлагаю Вам непосредственно посмотреть на данное мероприятие, и тогда, я уверен, под впечатлением от увиденного, Вы примите меры к улучшению обслуживания больных граждан.
Председатель комиссии по защите основных
прав и свобод ОП РК А.Ф. Щиголев