Юрист и правозащитник Владимир Зубков отвечает на письма, поступившие в рубрику «ЖКХ» интернет-журнала «7x7». Напомним, обратившись к нам в редакцию с вопросами, мы дадим вам ответы и расскажем, какие шаги необходимо предпринять конкретно в Вашей ситуации, поможем разобраться именно в Ваших проблемах в сфере ЖКХ.

Одно из писем к нам пришло от сыктывкарки:

«Здравствуйте, Владимир Владимирович! Помогите, пожалуйста, разобраться!


Я собственница трехкомнатной квартиры в двухэтажном деревянном доме по ул. 28 Невельской дивизии. Управляющая компания у нас Октябрьская. Каждый месяц в "квитке" за коммуналку вижу графу "Содержание и ремонт общедомового имущества", счет выставляют на 810 рублей с копейками.

Это получается, что в год за эти услуги плачу 9 тысяч 720 рублей. Дом 12-квартирный, представьте, сколько компания берет со всех жильцов. По факту никакого ремонта мы не видели и не видим. Разве что у нас под крышей прогнивала доска, и в этом году ее, наконец, заменили.

Как выяснить, на что конкретно с нас собирают такие суммы? Если придется делать запросы в управляющую компанию — то как их составлять? Спасибо".

Фото Максима Полякова

Юрист и правозащитник Владимир Зубков:

«Добрый день!

Спасибо за вопрос. Подобная ситуация достаточно часто встречается в обращениях читателей в редакцию «7x7», в связи с чем попытаюсь на Вашем примере дать небольшую инструкцию по первоочередным действиям.

1. Вам необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) с просьбой направить в Ваш адрес договор управления многоквартирным жилым домом (в случае, если указанный договор ранее не направлялся, либо Вы его не подписывали);

2. Обратитесь в УК с запросом о направлении в Ваш адрес перечня выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома;

3. Обратитесь в УК с запросом о направлении в Ваш адрес копий актов приема-передачи выполненных работ по ремонту общедомового имущества;

4. После того, как Вам станет известно, какие конкретно работы проводились УК в вашем доме, запросите в управляющей компании копии дефектных ведомостей и смет по ремонту имущества (по каждой позиции).

Обращаю Ваше внимание, что все запросы в адрес управляющей компании должны быть составлены в двух экземплярах, один из которых Вы вручите сотруднику УК, другой оставляете себе с отметкой о его получении. Запросы можно направить и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

После того, как все необходимые документы Вам будут направлены, из них мы сможем почерпнуть информацию о реальных объемах выполненных работ в многоквартирном жилом доме, их перечне, датах проведения и подрядных организациях. Если при получении ответов у Вас возникнут какие-либо вопросы — готов оказать содействие.

В случае, если запросы останутся без ответа, я помогу Вам составить соответствующее заявление в суд об обязании УК направить в Ваш адрес все запрашиваемые документы».  

Уважаемые читатели! Если у вас возникли вопросы, которые можно задать эксперту нашей рубрики, пишите нам: yaroslava85@list.ru. Обязательно указывайте свои контакты для обратной связи!